Réparation de votre réfrigérateur et congélateur FAURE partout en France

Votre réfrigérateur ou congélateur FAURE a besoin d'un dépannage car vous constatez un problème ?

Si votre appareil électroménager FAURE est hors-garantie, rentrez en contact avec notre SAV dédié uniquement aux appareils hors garantie au 01 85 53 22 90, disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Sachez que notre entreprise s’engage à apporter à chaque consommateur une assistance de qualité grâce à des experts agréés, présents en France. Selon vos disponibilités, ces réparateurs viendront chez vous et apporteront l'expertise souhaitée pour répondre à votre demande, concernant un problème sur votre réfrigérateur - congélateur FAURE.

Si votre appareil de froid est encore sous garantie, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe, du lundi au vendredi, de 8h à 17h45. Retrouvez l'ensemble des informations pour contacter nos équipes. 

Forfait RÉPARATION

Forfait RÉPARATION à 189€

  • Prix fixe de 189€
  • Pré-diagnostic par téléphone
  • Intervention rapide d’un technicien expérimenté, agrée et formé par FAURE
  • Prise en charge des frais de transport, d’installation et de main d’oeuvre
  • Pièces d’origine nécessaires à la réparation et de la plus haute qualité
  • Intervention garantie 3 mois
  • Conseil d’entretien pour la pérennité de votre appareil
  • 50% de réduction pour une commande d’accessoires et/ou de pièces détachées sur notre boutique en ligne
  • Appareil irréparable ? Le forfait Réparation sera remboursé en intégralité 
  • Conditions du service accessibles en ligne, en cliquant-ici.
Appeler ☎ 0800 807 199

Forfait PROTECTION à 99€ + 7,99€/mois

  • Prix unique de 99€ + 7,99€/mois
  • Pré-diagnostic par téléphone
  • Intervention rapide d’un technicien expérimenté, agrée et formé par FAURE
  • Prise en charge des frais de transport, d’installation et de main d’oeuvre
  • Pièces d’origine nécessaires à la réparation et de la plus haute qualité
  • Intervention garantie 3 mois
  • Conseil d’entretien pour la pérennité de votre appareil
  • 50% de réduction sur toutes vos commandes d’accessoires et/ou de pièces détachées sur notre boutique en ligne
  • Appareil irréparable après une première réparation ? Nous le remplaçons par un appareil du groupe Elecrolux, offrant les mêmes fonctions.
  • Votre appareil a été réparé, nous protégeons vos appareils gros électroménager du groupe Electrolux. 
  • En cas de nouvelle panne : Numéro de téléphone dédié pour contacter directement le service à la clientèle + Intervention incluant main d’œuvre, technicien agrée à votre domicile et pièces d’origine.
  • Conditions du service accessibles en ligne, en cliquant-ici.

*Soit 194.88€ tout inclus la première année.

Appeler ☎ 0800 807 199

UN RÉSEAU DE RÉPARATEURS

Si vous rencontrez des soucis ou avez des doutes sur l'utilisation de votre réfrigérateur ou congélateur FAURE : vous remarquez un bruit étrange, une fuite ou encore si celui-ci ne refroidit plus correctement, les équipes FAURE peuvent vous aider.

Nos techniciens sont en mesure de vous apporter un service de réparation adapté pour que votre frigo ou congélateur soit remis en fonctionnement rapidement.

Conseils d'entretien de votre frigo - congélateur FAURE

Il est souhaité de nettoyer régulièrement votre frigo-congélateur pour assurer et prolonger dans le temps, son bon fonctionnement. Mettez votre appareil FAURE hors tension et débranchez la prise murale de l'appareil avant de commencer à l'entretenir.

FAURE vous apporte 5 conseils d'entretien de votre frigo-congélateur :

- Prendre soin des serpentins du compresseur et les nettoyant tous les 6 mois. Les serpentins qui se trouvent à l'arrière ou au bas du frigo peuvent accumuler de la poussière et de la graisse. Il faut mettre votre frigo hors tension et utilisez, si possible, un aspirateur pour enlever l'excès et essuyez-les avec un chiffon.

- Porter une attention particulière aux joints de la porte. Si les joints collent à l’encadrement de la porte de votre frigo en raison de l’accumulation de saletés, vous devrez tirer un peu plus fort pour ouvrir la porte et vous risquez de les abîmer. De plus, si la porte ne ferme pas correctement, votre appareil de froid sera encore plus sollicité, ce qui entraînera une augmentation de votre facture d'électricité ! Ainsi, nous vous recommandons d'essuyer les saletés qui collent avec de l'eau tiède, puis séchez avec un petit chiffon doux. N'utilisez pas de produits chimiques, qui risquent d’endommager le caoutchouc des joints de votre frigo. Sachez que vous pouvez contrôler l’efficacité du joint d'étanchéité en vérifiant qu’il arrive à retenir un morceau de papier lorsque vous fermez la porte. Si ce n'est pas le cas, le joint devra être changé rapidement !

- Changez le filtre à eau, deux fois par an, et  conformément aux instructions du fabricant (si votre appareil est équipé d'un filtre à eau). 

- Apportez une attention particulière aux températures de votre frigo-congélateur. En général, ils sont réglés sur une plage comprise entre 2,8 °C et 4,4 °C (jamais plus de 5 °C) et les congélateurs doivent être à environ -18 °C.

- Donnez un coup de chiffon humide dans l’intérieur et l’extérieur de votre réfrigérateur congélateur. 

Réfrigérateur - congélateur Faure

FAURE, véritable expert en gros électroménager, dispose d'une large gamme de frigo et congélateurs, pouvant satisfaire tous vos besoins pour conserver vos aliments, dans le temps.

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