Aide et assistance

Vous pourrez trouver ici des manuels, des guides et d’autres documents importants, ainsi que des conseils de dépannage pour votre appareil. Connectez-vous ou enregistrez un appareil pour commencer.

S’identifier

Enregistrez vos appareils

L’enregistrement de vos appareils Faure vous permet d’accéder à des conseils et suggestions, de consulter vos garanties et manuels en un coup d’œil et de bénéficier d’offres spéciales et d’invitations à des événements. Si vous avez besoin d’une réparation, la prise de rendez-vous sera également plus simple et plus rapide. Ça ne prend que cinq minutes.

Enregistrez votre appareil

Pourquoi devrais-je enregistrer mon produit ?

  • Réclamez votre cadeau ou votre remise en espèces
    Découvrez si votre produit s'accompagne d'un cadeau ou d'une remise en espèces. Si c'est le cas, réclamez votre dû.
  • Retrouver les manuels et guides
    Trouvez les manuels de vos produits, instructions de montage, livres de recettes et guides pratiques.
  • Gérer vos garanties
    Plus besoin de retourner les tiroirs de la cuisine. Consultez vos garanties en ligne, d'un seul coup d'œil.

Prendre soin de vos appareils

Besoin d'aide?

Faites vous aider pour l'installation, la réparation de vos appareils Faure. Apprenez à les entretenir, c'est facile. N'hésitez pas à nous poser des questions ou à rechercher vos produits pour plus d'informations. 

Trouver le manuel de votre appareil

Rechercher des manuels

Explorer la galerie de documents

Trouver des pièces détachées

Commandez vos pièces détachées, directement depuis notre boutique en ligne. Les pièces dites "universelles" fournies par d'autres fabricants vous sont déconseillées car elles pourraient vous faire perdre le bénéfice de votre garantie.

Aller à la boutique en ligne

Prendre contact

Email

Nous reviendrons vers vous dèsque possible

Contactez-nous par e-mail

Téléphone

Gros Electroménager 0 809 100 100 (appel non surtaxé) 
Petit Electroménager 0820 900 109 (0,15 € TTC/min + prix normal de l'appel)

Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h 45

Courrier

Electrolux Home 
Products France 43 
Avenue Felix Louat 
60300 Senlis